MILEZONE.ID – Gelombang pemutusan hubungan kerja kembali melanda Twitch. Platform siaran langsung yang dimiliki oleh Amazon ini akan melakukan pengurangan 35% dari total karyawan, atau sekitar 500 pegawai, seperti yang dilaporkan oleh Bloomberg, dan akan mengumumkan pengurangan tersebut secepatnya, mungkin dalam minggu ini.
Ini merupakan pukulan terbaru bagi perusahaan yang sudah dalam kondisi sulit, setelah melakukan pemotongan ratusan pekerja tahun lalu akibat perubahan kepemimpinan, peningkatan biaya operasional, dan ketidakpuasan di kalangan komunitas. Tak lama setelah salah satu pendiri Twitch dan CEO jangka panjang, Emmett Shear, menyerahkan kendali kepada CEO sekarang, Dan Clancy, perusahaan tersebut melakukan pemutusan hubungan kerja terhadap 400 karyawan. Amazon juga melakukan pemotongan 180 pekerjaan akhir tahun lalu saat menutup saluran Crown-nya, program Twitch yang dijalankan oleh Amazon, dan menutup kelompok Game Growth-nya, yang seharusnya membantu pencipta game memasarkan diri mereka.
Twitch juga baru-baru ini mengumumkan rencananya untuk menutup layanan di Korea Selatan — salah satu pasar esports terbesar di dunia — karena biaya jaringan yang dianggap “terlalu mahal.” Dalam sebuah kiriman blog yang mengumumkan penutupan tersebut, Clancy menulis bahwa perusahaan telah beroperasi dengan “kerugian signifikan” di Korea, dan tidak ada “jalan ke depan” untuk menjalankannya secara berkelanjutan.
Meskipun populer (jumlah pengguna platform ini melonjak sejak penguncian pandemi beberapa tahun yang lalu), Twitch masih kesulitan untuk mencetak keuntungan. Pergeserannya untuk memprioritaskan pendapatan iklan, yang menjadi titik kontroversi di antara penonton dan pengguna streaming, belum menghasilkan hasil yang memuaskan; Bloomberg melaporkan bahwa perusahaan masih tidak menguntungkan hampir satu dekade setelah diakuisisi oleh Amazon. Beberapa eksekutif meninggalkan Twitch pada bulan Desember, termasuk Chief Revenue Officer.
Twitch dihadapkan pada biaya operasional yang tinggi untuk mendukung konten siaran langsung pada skala yang begitu besar. Dalam kiriman blog tahun 2022, Clancy menyatakan bahwa setiap pengguna streaming volume tinggi di Twitch menghabiskan biaya sekitar $1.000 per bulan bagi perusahaan, mengutip tarif video interaktif Amazon Web Service.
“Memberikan video langsung yang selalu tersedia dengan definisi tinggi, latensi rendah ke hampir setiap sudut dunia memerlukan biaya yang tinggi,” tulis Clancy.
